KVKK Politikamız
Kişisel Verilerin Korunması Politikası (KVKK)
1. Veri Sorumlusunun Kimliği ve İletişim Bilgileri
Bu politika kapsamında, kişisel bilgilerin genişletilmesi, sürdürülmesi ve korunmasından sorumlu olan veri sorumlusu aşağıda belirtilmiştir:
Veri Sorumlusu: Ceyhun Saday
Telefon: 05072446436
E-posta: sihirlikalemdestek@gmail.com
Adres: Namık Kemal Mah. 13.Sokak No: 21-23 Esenyurt / İstanbul
2. Toplanan Kişisel Verileriniz
İşbu politika kapsamında, aşağıda belirtilen kişisel düzenlenmez ve toplanmakta ve işlenmektedir:
- Kimlik bilgileri (Reklam, soyad, doğum tarihi vb.)
- İletişim bilgileri (Telefon numarası, e-posta adresi, fatura ve teslimat)
- Ödeme bilgileri (Banka hesap bilgileri, kredi kartı bilgileri gibi – sadece ödemeler için ve güvenli altyapılarla)
- Teknik bilgiler (IP adresi, çerezler, cihaz bilgileri, site kullanım verileri)
- Sipariş ve satış bilgileri (Sipariş geçmişi, satın alma tercihleri)
- İletişim ve destek taleplerine ilişkin bilgiler
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Amaçları
Kişisel olmayan, doğrudan tarafınızdan; web sitemiz, telefon, e-posta veya diğer iletişim kanallarımız aracılığıyla toplanmaktadır. Verileriniz aşağıdaki açıklamalarla işlenmektedir:
- Sipariş işlemlerinin ve teslimatın gerçekleştirilmesi, takibi ve yönetimi
- Müşteri konforu ve destek özellikleri
- Hukuki ve mevzuata dayalı mevzuatın yerine getirilmesi (örneğin, fatura kesme, muhasebe, vergi)
- Pazarlama faaliyetleri ve kampanya bilgilendirmeleri (İşbu amaçlanan işlenen veriler için açık rızanız alınarak)
- Sistem güvenliği ve suistimallerin korunması
- İstatistiksel analizörler ve iş özelliklerinin seçenekleri
4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri
Kişisel bakım sağlama, Türkiye Cumhuriyeti Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kalıcı olan aşağıdaki mukavemete sahiptir:
- Kanunun 5. ve 6. kurallarında belirtilen, sözleşmenin kurulması veya ifası için veri işlemenin başlatılması
- Kanunlarda yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Veri sahibinin açık rızasının alınması (pazarlama ürünleri ve kampanya katalogları için)
- Veri sahibinin meşru menfaatlerinin korunması (örneğin, güvenlik ve sistem düzgünlüğü çalışması için)
5. Kişisel Verilerin Aktarılması ve Paylaşımı
Toplanan kişisel güvenlikler, iş parçalarının saklanması ve yasal korumalar aşağıdaki parçalarla paylaşılabilir:
- Ödeme hizmet sağlayıcıları (örneğin PayTR)
- Kargo ve lojistik firmaları
- Resmi makamlar, vergi daireleri ve mahkemeler gibi yetkili kamu kurumları
- İlgili iş ortakları ve işlemler (sadece parçalanması için gerekli bilgiler paylaşılır)
Paylaşımlar, sadece kanuni kazançlar içinde ve gerektiği kadar yapılmakta, kişisel bakımların gizliliği ve güvenliği en üst düzeyde korunmaktadır.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verilerin saklanması, KVKK ve ilgili diğer mevzuatlar tarafından izin verilen süreler boyunca veya veri işleme detaylarının gerçekleşmesi için gerekli olduğu süre boyunca saklanacaktır. Saklama süresi dolan verileri, mevzuata uygun şekilde silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.
7. Veri Güvenliği ve Gizliliği
Verilerinizin yetkisiz erişime, hukuka aykırı olarak, kayba veya tahribata karşı korunması için uygun teknik ve yönetim boyunca devam etmesi. Bu yetenek; veri güvenlik yazılımları, erişim kontrolleri, kırma ve güvenlik protokolleri kullanılmaktadır.
8. Veri Sahibinin Hakları
KVKK kapsamında, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara yarar:
- Kişisel bilgilerin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse bilgi talep etme,
- Verilerin işlenme amacını ve bunların üçüncü kişilere aktarılıp aktarılmadığını öğrenme,
- Eksik veya yanlış kişisel verilerin korunmasını istememe,
- KVKK'nın öngördüğü diğer koşulların silinmesi veya talep edilmemesi,
- İşlenen kayıtlı miktarın başka bir veri sorumlusuna aktarılmasını istememe,
- İşlenmesine itiraz etme,
- Otomatik sistemlerle yapılan analizlere çıkılmıyor.
Bu haklarınızı kullanmak için sihirlikalem destek@gmail.com adresinden veya 05072446436 numarasından bizimle iletişime geçebilirsiniz. Başvurularınız en kısa sürede ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
9. Çerez Politikası
Web sitemiz kullanıcı deneyiminin zenginleşmesi, ziyaretçi tercihlerini analiz etmek ve pazarlama amaçlı olarak çerezler (çerezler) ortaya çıktı. Çerezler, tarayıcınız tarafından sağlanana kadar küçük metin dosyalarıdır. Çerezlerin tarayıcı ayarlarından kontrol edebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak çerezlerin engellenmesi halinde bazı site kapsamı çalışmayabilir.
10. Politikanın Güncellenmesi
İşbu kişisel koruma politikası, yasal düzenlemeler ve şirketimizin mülkiyetine bağlı olarak güncellenebilir. Güncellemeler web sitesinde yayımlanarak duyurulacaktır. Kullanıcılarımızın güncel politikasını takip etmesi önemlidir.
Hazırlayan: Ceyhun Saday
Son Güncelleme Tarihi: 29.10.2025